MTNバランスを確認する方法:5つのテストされた方法

2019年のイライラする午後は、ラゴスのダウンタウンに立ち往生していることに気付いたのを覚えています。MTNバランスを確認する方法がわかりませんでした。永遠に私の携帯電話を手探りした後、親切な見知らぬ人は私に今後10年間で第二の性質になるシンプルなUSSDコードを見せてくれました。その小さな相互作用は、モバイル通信への私の関心を刺激しました。今日、私は、複数のアフリカ諸国やそれ以降のMTNサービスを旅行し、使用している人々のための記事を書いています。

あなたが新しいMTNユーザーであろうと、バランスチェック方法を時々忘れている人(私たちはすべてそこに行ったことがあります!)であろうと、このガイドは、MTNのバランスを迅速かつ効率的にチェックすることについて知っておく必要があるすべてを説明します。

MTNバランスチェックオプション

mtn、アフリカ最大のモバイルネットワークオペレーターの1つを含む多くの国で重要な存在感を抱いていますナイジェリア、ガーナ、南アフリカ、ウガンダ、アカウントの残高を確認するいくつかの方法を提供します。特定の方法に飛び込む前に、最初に私たちが意味することを理解することをお勧めします「バランスチェック。」

MTNバランスのチェックについて話すとき、私たちは通常、Sの1つを参照しています永遠のバランス

  • 放送時間のバランス:電話の作成、SMSの送信、またはデータの使用に利用できるクレジット(プリペイドプラン)
  • データバランス:残りのインターネットデータ割り当て。
  • SMSバランス:あなたがあなたの計画に残したテキストメッセージの数。
  • ボーナスバランス:獲得したプロモーションクレジットまたは報酬。

これらのバランスはそれぞれ、同様の方法を使用してチェックできますが、特定のコードはわずかに異なる場合があります。どのバランスを確認する必要があるかを明確にすることで、適切な方法を使用するのに役立ちます。

さらに、過去6か月だけで、MTNはデジタルプラットフォームを強化しました。 2024年1月、モバイルアプリの大幅な更新がバランスチェックプロセスを合理化しました。 MyMTNアプリは、ホーム画面に顕著に表示されるバランスを備えており、複数のメニューをナビゲートする必要性を排除します。ただし、アプリのユーザーのレビューは良くなく、ほとんどのユーザーはそれに満足していないようです。

さらに、MTNは徐々にAIを搭載したチャットボットを市場全体に展開しており、ユーザーはWhatsAppおよびFacebook Messengerの会話型インターフェイスを介して残高を確認できます。これらの開発は、より直感的でアクセス可能な顧客サービスオプションへの業界のより広範なシフトを反映しています。

MTNバランスを確認する方法:5つの実証済みの方法

1。USSDコードの使用(クイックメソッド)

私の経験では、USSDコードは、特に急いでいるか、インターネット接続が限られている場合、MTNバランスを確認するための最速かつ最も信頼できる方法のままです。

メインの放送時間バランスを確認するには:

  1. 電話のダイヤラーを開きます
  2. 入力*310#(これはほとんどの地域でのユニバーサルMTNバランスコードです)
  3. を押します電話ボタン
  4. バランスを示す応答を待ちます

注記:MTN USSD - *556#は機能しなくなりました

アフリカの最新のMTN USSDコード(2025年3月)

MTNは、USSDコードを定期的に変更または更新します。これは、国によっても異なります。以下は、NCCおよびMTNの更新に基づいたナイジェリアと南アフリカの更新されたコードです。

ナイジェリアMTNコード

サービスコード説明
放送時間バランスチェック*310#残りの放送時間を即座に表示します。
放送時間充電*311*Voucher PIN#バウチャーピンを使用してリチャージ(例:*311*1234567890#)。
データ購入/予定*312#データバンドルを参照します。
データバランスチェック*323#残りのデータを確認してください。
ninリンク/更新*785#NCC規制ごとの必須のSIM-NINリンク。
番号チェック*123# → Account Info → My Number電話番号を取得します。
DND管理2442未承諾のメッセージに対して「邪魔しないでください」をアクティブ化/非アクティブ化します。
Vas*305#付加価値サービス用
放送時間を借ります*303#緊急放送時間を取得します(適格性が適用されます)。

南アフリカMTNコード

サービスコード説明
バランスチェック*136#放送時間、データ、およびSMSバランスを表示します。
データ購入*136*2#データバンドルを購入します。
放送時間移動*136*6328*[Number]*[Amount]#別の番号に放送時間を送信します(たとえば、*136*6328*0812345678*50#)。
ローミングアクティベーション*135#国際ローミングを有効にします。
カスタマーケア135MTNサポートに直接接続します。
IMEIチェック*#06#デバイスIMEI番号を表示します。
データサブスクリプションをキャンセルします*136*5#自動更新データプランをオプトアウトします。

キーノート

  1. ナイジェリアのコード
    • 古いコード(例: *556#データの場合)機能しなくなりました。
    • の必須使用*785#のためにninSIMの制限を回避するためのリンク
  2. 南アフリカの更新
    • 使用*136#としてプライマリメニューほとんどのサービスの場合。
    • 銀行統合充電充電(例、Capitec:*120*3279#))
  3. 地域のバリエーション
    • ガーナ/ウガンダ/ケニア:コードは異なります。 MTNのローカルWebサイトから常に確認してください。

リアルタイムの更新用、ダイヤル*130*0#(南アフリカ)または*123#(ナイジェリア)。 MTNは、コンプライアンスまたはサービスの改善のためにコードを定期的に更新します。

USSDメソッドについて私が気に入っているのは、その信頼性です。インターネット接続が不十分なエリアにいる場合でも、USSDは通常、断続盗場合はありません。私はこれが私の唯一の選択肢である遠隔地の村にいることに気づきました、そしてそれは決して私を失敗させませんでした。

2。mymtnアプリの使用(包括的な方法)

MyMTNアプリは、1つの場所ですべての残高に関する詳細情報を探している場合に最善の策です。

アプリを使用してバランスを確認するには:

  1. デバイスのアプリストアからmymtnまたはmymtn-ngアプリをダウンロードします。 (アンドロイドまたはiOS))
  2. 登録するまたはログインMTN番号で
  3. メインバランスはホーム画面に表示されます
  4. すべてのバランスの内訳については、「バランスの詳細」をタップします

このアプリは、バランスチェック以上のものを提供します。使用履歴を表示したり、バンドルを購入したり、パーソナライズされたオファーを活用することもできます。長年にわたり、ナイジェリアに旅行する私の友人の一人は、彼がそうでなければ知らなかったアプリを通じて割引データバンドルを見つけて、何千ものナイラを救ってきました。

3。MTNウェブサイト(デスクトップメソッド)

MTNのWebサイトは、私のラップトップで作業している場合、電話を拾わずにMTNのバランスを確認する必要がある場合、非常に貴重であることが証明されています。

MTN Webサイトで残高を確認するには:

  1. 役人をご覧くださいMTNウェブサイトあなたの国のために
  2. アカウントにログインします(または、まだアカウントを作成していない場合は作成します)
  3. 私のアカウント" または "ダッシュボード" セクション
  4. バランス情報が目立つように表示されます

また、このWebサイトでは、消費パターンをよりよく理解するのに役立つ詳細な使用分析も提供しています。

4。SMSメソッド(ローテクオプション)

SMSチェックは、基本的な電話を使用している場合、またはUSSDサービスが混雑している場合の信頼できる代替手段です。

SMSを介してバランスを確認するには:

aを作成します新しいメッセージ以下に示す地域に従って送信してください。

ナイジェリア

  • 放送時間のバランス: 文章BAL556
  • データバランス: 文章INFO123

南アフリカ

  • 放送時間/データバランス: 文章BAL136

ガーナ

  • 放送時間のバランス: 文章01244
  • データバランス: 文章21244

ケニア

  • 放送時間のバランス: 文章BAL456
  • データバランス: 文章DATA456

注記:コードは国によって異なる場合があります。 MTNのローカルSMSショートコードを介して確認してください。

USSDコードは国境全体で異なる動作をすることがあるため、この方法は国際的に旅行し、MTNローミングサービスを使用する場合に特に役立ちます。

5。カスタマーサービス(人間のタッチ)

特にバランスを超えて質問がある場合、実際の人と話すことに勝るものはありません。

カスタマーサービスを通じてバランスを確認するには:

  1. ダイヤル135または100(国によって異なります)。
  2. IVRプロンプトに従ってカスタマーサービス担当者にリーチする
  3. 必要な検証情報を提供します
  4. 現在のバランスについて尋ねてください

コードは地域によって異なる場合があります。 MTNの公式ウェブサイトまたは地元のアウトレットを介して、特定の問題について確認してください。または、提供された番号を使用してMTN Webサイトをチェックしたり、直接連絡することをお勧めします。 MOMO MTNユーザーはMTN Webサイトに完全なリストを持つことができますページにお問い合わせください

連絡先番号
南アフリカ135
ベニン111
カメルーン8400
コートジボワール555
コンゴ・ブラザビル105
エスワティン922
ギニアコナクリー8800
ギニアビサウ8800
ガーナ100
リベリア111
ルワンダ100
ウガンダ100
ザンビア215
アフガニスタン779

MTNバランスのチェックに関する一般的な質問

Q:なぜ私のバランスは、異なる場所で異なって表示されることがあるのですか?

通常、違いは、複数のバランス(メインアカウント、ボーナスアカウントなど)を個別に表示するチャネルもあれば、プライマリバランスのみを表示する可能性があるため、違いが発生します。 MyMTNアプリは一般に、すべてのバランスの中で最も包括的な内訳を提供します。

Q:MTN残高をチェックする料金はありますか?

ほとんどの国では、USSDまたはアプリを介して残高をチェックすることは完全に無料です。ただし、国際的にローミングする場合、USSDコードを使用する場合、標準のローミング率が適用される場合があります。

Q:バランスチェックが時々失敗するのはなぜですか?

ネットワークの混雑は最も一般的な犯人です。交通量の多い期間(休日や主要なイベントなど)には、USSDサービスが遅くなるか、一時的に利用できない場合があります。これらの場合、代わりにAPPまたはSMSメソッドを使用してみてください。システムのメンテナンスは、通常、数時間以内に解決される一時的な混乱を引き起こす可能性があります。

Q:他の誰かのMTNバランスを確認するにはどうすればよいですか?

簡単に言えば、できません。少なくとも直接ではありません。プライバシーとセキュリティ上の理由により、MTNはユーザーが許可なく他の人の残高をチェックすることを許可していません。家族の残高を知る必要がある場合は、電話またはアカウントの資格情報にアクセスする必要があります。

Q:私の残高をチェックすることは私のデータの使用に影響しますか?

USSDおよびSMSバランスチェックデータ割り当ては使用しません。ただし、アプリまたはWebサイトを介してチェックすると、少量のデータが消費されます。私の経験では、アプリはセッションごとに数MBSを使用します。これは、非常に限られたデータプランを使用していない限り無視できます。

Q:バランス情報はどれくらい正確ですか?

バランス情報は通常、プリペイドアカウントのリアルタイムで更新されますが、特にポストペイドアカウントの一部のトランザクションは最大24時間遅延することができます。また、国際的な呼び出しまたはローミングデータの使用は、バランスを反映するのに時間がかかることがあります。

Q:アカウントにクレジットがゼロかどうかを確認できますか?

はい!クレジットがゼロであっても、USSDコードまたはアプリを使用して残高を確認できます(Wi-Fiに接続している場合)。

ニーズに合った適切な方法を使用してください

各バランスチェック方法には強みがあります。

  • データ接続なしでクイックチェックが必要な場合は、使用してください。USSD
  • すべてのバランスの詳細な内訳については、を使用してくださいアプリ
  • 履歴使用情報が必要な場合、ウェブサイトは最適です
  • 追加の質問がある場合は、カスタマーサービスに電話してください

地域の違いを理解します

MTNが運営する国を旅行する場合、コードはわずかに異なる場合があります。私は常に、私が頻繁に訪れる国のために関連するコードを保存することを強調しています。たとえば、while*136#南アフリカ、ガーナで作業する必要があるかもしれません*124#その代わり。

結論

この通信プロバイダーがアクティブな国に旅行している場合、MTNバランスを確認することが不可欠です。 SIMのバランスを追跡する必要があります。また、コミュニケーションリソースを効果的に管理するのにも役立ちます。 USSDコードのシンプルさ、アプリが提供する包括的な情報、またはカスタマーサービスの個人的なタッチを好むかどうかにかかわらず、MTNは、アカウントのステータスについて情報を提供するための複数の方法を提供します。

この記事に記載されているコードが機能しておらず、更新されたコードがあると思われる場合は、それが何であるかを知りたいと思います。であなたの考えを共有してください以下のコメント、そして、お互いがモバイル通信の世界をより効果的にナビゲートするのを助けましょう。