Zeotapは、大規模およびインテリジェントなテクノロジーを使用して、クライアントがより良い結果を達成できるようにするデータ会社です。 2014年9月にベルリンで設立され、現在はニューヨーク、ロンドン、マドリッド、ミラノ、ベンガルール、ムンバイにオフィスがあり、すべての主要なメディア代理店と多くのグローバルブランドをクライアントとして数えています。
しかし、創業者が今の場所にZeotapを服用することは容易ではありません。ポートフォリオで多くの曲線と召集された経験を積んだ後、最近、彼自身のプロジョル氏による会社、その旅、アイデア、市場のポジション、業界のトレンドについてもっと知る機会がありました。
Projjolは、経験豊富な製品およびテクノロジーエグゼクティブ、シリアル起業家、基調講演者、パネルモデレーターです。 Zeotapでは、Projjolは、通信事業者のデータが広告エコシステムで安全に利用できるようにする会社のグローバルクロスオペレータープラットフォームを担当しています。このプラットフォームは、モバイルターゲティングの新しい時代を開始し、設計によるプライバシー哲学の原則に完全に基づいて構築されました。
Zeotap ProjjolがMoboqoおよびVP Marketing&BDの最高製品責任者であった前に、どちらもApplovinおよびRNTSメディア(1億9,000万ドル)にそれぞれ買収されました。 Projjolは、オックスフォードのサイードビジネススクールでMBA、インディアナ大学の情報学(HCI)のMS、およびDePauw大学でコンピューターサイエンス(Summa Cum Laude、Phi Beta Kappa)の学士号を取得しています。
まず第一に、どのようにしてZeotapを始めましたか、そしてその基礎を築く前にあなたが想像していたものは何ですか?
Zeotapの物語は、John D. Rockefellerに触発され、彼がどのように原油を洗練して大衆市場に利用できるようにしましたか。同様に、Zeotapは自分自身をデータリファイナーと見なしています。これは、より良いマーケティングから傾向モデルまで、さまざまなアクティビティにとって有用なデータを作成します。
Zeotapは2014年9月にベルリンで設立されました。 Zeotapは、モバイル広告のエコシステムに、以前は利用できなかった高品質のモバイルデータを民主化するという考えで設立されました。 ZeotapのIDおよびデータプラットフォームは、社会人口統計学的、関心データ、生のアプリデータの使用量、およびインドおよびその他の大企業の5人のオペレーターのうち3人からの購入データで構成されています。 Inception以来、Zeotapの明確な焦点の1つは、広告主の大規模なデータ品質の欠如の問題を解決することでした。 Zeotapは、Hitfox Groupといくつかのエンジェル投資家からの最初の130万ドルの資金調達を確保しました。 3年間の最初の成功を収めた後、Zeotapは2017年初頭に1,200万ユーロのシリーズB資金調達の第2ラウンドを受け取り、ヨーロッパ、アジア、北米などのテクノロジーと市場の分野での成長をさらに加速し、インドに焦点を当てました。
Zeotapは、2人の業界の退役軍人Daniel Heer(CEO&Founder)とProjjol Banerjea(CPO&Founder)によって設立されました。今日、ベルリンはブランドのグローバルな本社であり、Technology HQ、Bengaluruでデータエンジニアリングが行われ、モバイルネットワークオペレーター(MNO)と協力して、膨大な量のユーザーデータのために追加の収益ストリームを作成しています。
ZeotapのテクノロジーであるZeocoreは、ブランドが最初のパーティーデータを理解し、本質的に機能するのをどのように支援しますか?
第一に、Zeocoreはテレコムオペレーターなどのサードパーティソースからデータを摂取します。その後、データは内部品質監査ベンチマークに対してテストされます。一方、データの使用を希望するブランドは、プラットフォームと統合され、基本的にCRMをデータベースに接続します。これにより、多くのことを行うことができます。その後、より良い顧客洞察のためにデータをオンライン識別子に一致させ、以前は360度の顧客プロファイルビューを構築することが不足していたさらなる属性でデータを豊かにし、デバイススペクトル全体でこれらのプロファイルをアクティブにすることができます。
インド市場のゼオタップの重要なビジョンは何ですか?
Zeotapの戦略は、ファーストパーティのデータをよりよく理解し、顧客や見込み客に対応するために、ファーストパーティデータをよりよく利用しようとするブランドにとって頼りになる場所になることです。今日、Zeotapは50を超える世界のグローバル広告ブランドのうち50を超えており、テレコムオペレーターなどのデータ所有者と提携して、プライバシーとセキュリティを備えたテクノロジープラットフォームZeocoreで膨大なデータ資産を共有しています。
Zeotapは市場で一人ではありません。もちろん、そうあるべきではありません。それで、あなたの会社を他の人と区別する理由は何ですか?
Zeotapは市場で一人ではありません、同意しました!しかし、Zeotapは、InhouseテクノロジープラットフォームであるZeocoreを通じて、さまざまなサードパーティデータ組織の間で最良の決定論的データを提供します。
Intelligent Data製油所のプラットフォームであるZeocoreは、ISOおよびCSAシルバーバンド認定を受けています。これは、CIOレビューによって世界中のトップ20分析プラットフォームの1つとして認識されています。 Zeocore社内テクノロジープラットフォームは、ZeoTAPが他のデータプロバイダーと区別するのを支援しているため、このテクノロジー駆動型のデータ製油所プラットフォームは、データサイエンスの適用を含む方法論を使用して、最高の品質で高性能データセグメントを構築します。 Zeotapが大規模に細かい品質を維持するために、同社はZeocoreによって実施および自動化された内部データ品質監査を実装しました。 Zeotapで作業したいデータパートナーの大規模なプールから、70%以上の精度以上のデータスコアがZeocoreに摂取されるようになります。
ユーザーとマーケティング担当者の経験を向上させるためにZeotapの影響を受ける最も重要な、または革新的な革新は何だと思いますか?
Zeotapは、社内のテクノロジー駆動型プラットフォームを搭載した広告エコシステムに3つのユニークな製品を提供しています。
Connect:Connectを使用すると、ブランドが顧客関係管理ツール(CRM)をデジタル化して、統一された顧客ビューを提供できます。これには、オフラインデータの世界とオンラインデータの世界、つまり、CRMSからデジタルIDへの電子メールや電話番号のマージが必要です。ブランドがドメインスペクトル全体で抑制とアイデンティティの顧客を成功させることができます。
洞察:Zeotap Insightsにより、ブランドは、高品質のサードパーティデータと組み合わせることにより、ファーストパーティデータの全力を解き放つことができ、顧客のトリガーポイントがアドレス指定可能になっていると理解できます。 CRM/DMPのファーストパーティデータにZEOTAPデータを追加すると、360度の顧客プロファイルが構築されます。これらのプロファイルは、予算の割り当てを知らせ、予測モデルと分析を強化します。
活性化:最後に、Zeotapの活性化により、ブランドは顧客の洞察に基づいてROIを増やすことができます。追加された洞察により、ブランドは自分のデータに基づいてより良い調査と抑制を実施し、現在の顧客/クロスソールドを希望する現在の顧客に連絡し、チャーンの可能性が高い顧客の前に到達します。
あなたとあなたのデータを消費するためにどのような組織が関連していますか?そして、さまざまな企業があなたのデータをどのように使用して成長をエスカレートしますか?
ここでは、業界固有のことを話すことが最も重要だと思います。たとえば、銀行/保険、FMCG、AUTOをご覧ください。銀行業務では、年率約25%の顧客churnであり、FMCGでは販売の40%が2020年(6週間後)にデジタル駆動され、自動車の買い物客の86%が最終購入を行う前にオンライン調査を行うことです。これらすべてのインスタンスでは、ブランドは、潜在的なチャーンの不足であろうと、オフラインおよびオンラインの世界を横切る顧客の旅の欠如を予測する忠誠心の欠如であろうと、顧客の行動に関する洞察を得るために必要なデータポイントを欠いています。顧客が真に理解したいブランドは、スマートな方法で理解し、使用できる完全なアイデンティティを構築するためにより多くのデータを必要とします。これらのアイデンティティまたは360の顧客プロファイルをマッピングしたら、この洞察を使用してマーケティングの決定を知らせることができます。保持と獲得を増やし、デジタル手段による解約を減らすことを希望する企業は、潜在的な顧客です。
Zeotapのようなデータ分析会社の利点を利用して始めるべきだと思う市場の未開発のエリアまたはセグメントは何ですか?
第一に、未開発のセグメントと未開発のデータおよびID領域は、2つの異なるシナリオをもたらします。セグメントの場合、消費者の動向と行動を見ることが重要です。たとえば、先月、オンラインで顧客にリーチするために使用されるいくつかのトップセグメントは、家電と家の改修でした。未開発の領域の場合、分析を改善するために高品質のデータを使用して傾向モデルに供給され、たとえば解約を減らしています。銀行/保険、FMCG、および自動車産業は私たちのソリューションを使用するのに適した立場にあると思いますが、他の産業も大きな利点を見ることができ、データやアイデンティティのソリューションから延期すべきではなく、それらを使用して競争力を獲得することを目指しています。
優れたデータ生成と消費源はどのように、デジタル広告とデータ分析産業を分析するのを支援していますか? Zeotapは製品にAIまたはML Techも使用していますか?
私たちは自動化と人工知能に賭けていますが、それはまさに私たちが独自の技術プラットフォームで実装しているものですZeocoretMです。データ品質の分野での自動化から始めましたが、かなり遠くまで到達しました。
今日の時点で、Zeocoreは新鮮な新しいデータの品質を自動的にテストし、厳格な品質のしきい値を満たしている場合にのみプラットフォームに摂取します。また、ボリュームが増加しても、データの品質と精度が残ることを保証する自動高度なデータスコアリングとマージエンジンを構築しました。
クライアントのために、私たちは洗練されたセグメンテーションとLookalikeモデルを構築し、データセットをより適切に分類および拡張し、来年発売される高度な傾向評価ソリューションに関する作業を最近開始しました。
データ所有者はどのようにしてデータを収益化するために最良のパートナーを選択できますか?また、そのパートナーをどのように信頼できますか?
今日、一般データ保護法(GDPR)や提案されたカリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)などの新しい法律があり、データ保護とプライバシーに関するガイドラインを提供しています。データを収益化したい企業にとって、パートナーが100%準拠していることを完全に確認したい企業にとっては不可欠です。
たとえば、Zeotapでは、認識されているデータプライバシーとセキュリティコンプライアンスを確保するための厳しい措置を講じています。いくつかの例を挙げると、すべての市場でエンドツーエンドのコンプライアンスと安全性を確保するISO 27001、CSAスター、GDPRシールを含む8つの認定をカウントします。
最後の質問。 Zeotapのようなデータプラットフォームや、インドの大手ブランドや中小企業にとってのみ役立つのは、その利点をとることができますか?また、社内のデータ分析と管理は、外部またはサードパーティのデータプラットフォームとどのように異なりますか?
小規模であろうと大きなブランドであろうと、データは企業がより賢い決定を下すのに役立ちます。マーケティング担当者にとっては、消費者の行動とパターンを理解し、マーケティングの努力を向けるのに役立つ微小確率が可能になります。このデータ駆動型アプローチにより、予算の割り当てとパーソナライズの強化が可能になります。これにより、最終的には、チャーンを減らすなど、それぞれの方法でカスタマージャーニーがより成功します。顧客関係管理ツールまたはデータ管理プラットフォームを使用する大規模および中小企業は、当社のサービスを使用する立場にあります。
つまり、サードパーティのデータには品質が保証されない不透明なサプライチェーンがあるためです。ただし、Zeotapでは、データの透明性を提供し、可能な限り最良の結果を得るために分析に決定論的データのみが使用されるようにします。