コンピューターとテクノロジーは密接にリンクされています。 「コンピューター」という用語は、単なる計算機以上のものを指します。また、コミュニケーションツール、ビデオプレーヤー、オーディオプレーヤー、その他の機能としても使用できます。過去20年間で、コンピューターと通信によって処理されるコンテンツは劇的に変化しました。最新の情報技術の傾向は、デジタルリアリティ、ブロックチェーン、認知技術に密接に関連しています。これらはすべて、ビジネスおよびテクノロジーチームが協力して、重要な企業の要件（スケーラビリティ、信頼性、セキュリティ、メンテナンスなど）を犠牲にすることなく結果を提供するために協力するテクノロジーとテクノロジーチームが協力することを目的としています。
情報技術への投資（IT）は、経営陣による経済革新の前提条件とソースと見なされることがよくありますが、効果的に評価できない過剰な支出とも見なされています。実際には、管理および情報技術は、日常的および緊急事態の両方で、人々の生活の管理に密接に関連しています。
気付かれず、新しいテクノロジーは日常生活に織り込まれています。危機管理の状況では、テクノロジーの最も重要な仕事は（a）悲劇の影響を受けた人々の命をつながり、情報を提供し、最終的に救います。（b）政府が市民とコミュニケーションをとることができるように、患部への接続性を回復し、人々が自分の愛する人を見つけることができます。（c）レスポンダーが救助任務を調整し、災害地帯に到着してから効率的に作業できるようにする。（d）コミュニティがより迅速に再構築を開始できるように、ビジネスの回復を支援するため。（e）災害に関する分析、追跡、報告のプロセスを支援する。
一般に、20世紀の後半と21世紀初頭のコンピューティングおよび通信技術の進歩は、私たちが知っているように、危機管理を大幅に変えるでしょう。危機を扱って処理するマネージャーは、リソースと新しいテクノロジーユーティリティを組み合わせて、危機に対処し、処理する際の意思決定のあらゆる側面を改善します。
危機管理におけるテクノロジーの役割は、2つのカテゴリに分かれています。インフラストラクチャの規定（デジタル電話、衛星料理、スキャナー、ファックスマシン、パーソナルコンピューター、インターネット、デジタルカメラ、地理的ポジショニングシステム、地理情報システム、化学分散型のモデル化プログラム、デジタルページを含むローカルおよび広いエリアネットワーク）、および危機対応における技術の役割。このセクションの焦点は、質問への回答にあります。パンデミック緩和において情報技術はどのような役割を果たしますか？」
医療機関を支援し、パンデミックに直面して団結するコミュニティをサポートする技術は、プロセスに直接的な影響を及ぼします。距離を維持する戦略で緩和が実施される場合、プロセスに直接影響を与えないが、プロセスの達成を大きくサポートするテクノロジーは、人間の接触が少ないが、情報フローの質と強度を損なうことのないテクノロジーです。
治療や予防のためのワクチンの薬がないため、各国の保健当局が採用する政策は、経済的および非経済的な結果の両方を伴う社会的制約です。 Covid-19の拡散を遅くするには、かなりの量の社会的分離が必要です。トランスミッションが停止しないと、ヘルスケアシステムの容量にすぐに達します。今日のテクノロジーがなければ、社会的分離は不可能です。仕事、教育、礼拝、個人の社会化活動はすべて例です。テクノロジーのおかげで、オンラインでやり取りし、最短の距離を移動できます。
パンデミックの経済的影響は、実質的にすべての経済分野で壊滅的になる可能性があります。ホテルやレストランを含む観光産業は、Covid-19のパンデミックによって深刻な影響を受けた多くの産業の1つです。
FaceTime、Zoom、Skype、WebEx、Slack、Microsoftチームなどのオンライン通信施設を通じてビジネスマンのビジネス継続計画の実装、およびWhatsApp、WeChatなどの以前に知られているメッセンジャーアプリケーションは、この緩和と準備期間におけるその役割を示しています。
商業的および個人的な理由の両方で、このテクノロジーにより、世界中の人々が自分の家の快適さから社会的に結びついたままになりました。パンデミック中、次の米国市場でビデオ会議プログラムの人気で収集された統計によると、ビデオ会議アプリケーションの使用は大幅に増加しました。この緩和と準備の間、それはまた、ドローンデバイスを介して影響を受ける場所や人々の支援をリモートで監視し、提供する上で運用上の役割を果たします。
中国、米国、スペイン、およびその他の国は、検疫を監視し、消毒剤を噴霧し、交通を監視し、補助金を提供してCovid-19の拡散を防ぐためにドローンを使用しています。ドローンはチリで利用されており、家を出ることができない高齢者に薬を届けたり、小包や乗客さえも運んでいます。
これは、強力なコンピューター、高解像度のデジタルカメラ、GPSシステム、プラスチックや炭素繊維などの軽量材料の使用を含むドローン技術の急速な進歩のために可能です。最近の開発によると、ドローンとそのサポートアプリケーションは、群衆の中の個人の気温、心拍数、呼吸率を検出し、ニューヨークでの捜索救助活動を監視するために使用されています。
アクションのトリガーがある場合、適切な応答応答を決定できるように、早期通知を指定できます。人工知能（AI）は、人々のように動作して反応するインテリジェントマシンの構築に焦点を当てたコンピューターサイエンスの分野であり、当時の役割を持っていることが発見されたITデバイスの1つでした。
たとえば、AP通信の記者団によると、ボストン小児病院のHealthMapシステムは、オンラインニュースやソーシャルメディアをスキャンして感染症を探すためにスキャンしました。このAIシステムは、Wuhanの保健当局に関するソーシャルメディアの投稿を発見しました。
